Поддержка

ГК «СКАУТ» оказывает полный комплекс услуг по внедрению системы мониторинга, разработке индивидуальных решений, обучению и сопровождению клиентов и партнеров по всей России и СНГ.

Внедрение Системы СКАУТ осуществляется подразделениями ГК «СКАУТ» и сертифицированными партнерами, которые проходят обязательное обучение. В процессе внедрения системы специалисты произведут установку оборудования, обучат ваших сотрудников работе с программой, а также окажут качественный сервис при дальнейшей эксплуатации.

Техническая поддержка

Техническая поддержка для Партнеров
Сервисный портал для клиентов
Обслуживание клиентских и партнерских серверов
SLA

Внедрение Системы СКАУТ

Анализ бизнес-процессов клиента
Подбор решения и оборудования
Тестовое оснащение и первые результаты
Обучение пользователей
Полное оснащение автопарка

Обучение и сертификация

Бесплатное обучение работе с Системой СКАУТ (техническое и коммерческое)
Очно и дистанционно
Сертификация

Аналитическая служба

Аналитический диспетчерский центр и ситуационный центр
Организация непрерывного мониторинга всего автопарка
Плановые ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты

Разработка на заказ

Создание новых специализированных отчетов и правил контроля транспорта
Разработка оборудования
Интеграция с различными ERP системами

Федеральная сеть установочных
и сервисных центров

Единые стандарты монтажа оборудования и поддержки Системы СКАУТ
Своевременное и качественное обслуживание в каждом регионе - 356 партнеров в России и СНГ
Единое окно для контроля монтажных работ

Есть вопросы?

В зависимости от вопроса
заявка отправляется соответствующим
специалистам

Заказать звонок