На нашем сайте появился сервис электронной технической поддержки пользователей системы GPS/ГЛОНАСС мониторинга и контроля транспорта

На нашем сайте появилось полезное нововведение - система электронной технической поддержки.

Теперь наши партнеры и пользователи смогут задать вопрос по работе с системой мониторинга автотранспорта СКАУТ прямо на сайте СКАУТ-GPS. Сервис доступен только для зарегистрированных посетителей сайта (зарегистрироваться может любой желающий без участия администраторов).

Созданная система призвана улучшить удобство обращения в техническую поддержку и позволяет задавать вопросы и получать ответы в любое время суток. Также система должна улучшить оперативность решения проблем, контроль за работой региональных партнеров и сотрудников отдела технической поддержки, а главное - систематизировать возникающие у пользователей сложности при работе с системой для последующего их устранения.

Сейчас система техподдержки функционирует в тестовом режиме.