ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ

для наших клиентов


Отдел продаж
8 (800) 250 60 77

11.05.2017
Новые горизонты транспортной телематики на конференции НАВИТОРИНГ-2017

В конце апреля в Москве состоялось главное событие российской транспортной телематики – ежегодная конференция НАВИТОРИНГ. На ней более 320 профессионалов обсудили актуальные вопросы рынка, познакомились с перспективными направлениями развития своего бизнеса и техническими новинками для клиентов. Организатором встречи выступила группа компаний «СКАУТ».

Подписаться на Новости сайта


Клиенты


Более 11 000 клиентов

Отрасль
Решение

ВТБ24

ВТБ24
Отрасль: Финансы и банки

Выбранные решения:


Бизнес-кейс

ВТБ 24 — один из крупнейших российских банков. Входит в международную финансовую группу ВТБ, специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. По объёму розничных операций банк занимает второе место в стране. ВТБ 24 имеет одну из самых масштабных региональных сетей в России: более 600 филиалов в 69 регионах.

Задача

С каждым годом количество филиалов ВТБ 24 неуклонно растет. В настоящий момент только в Санкт-Петербурге их около 50. В этой связи существенно возрастает и количество документов. Поэтому нагрузка на курьерскую службу банка также значительно возрастает.

Бизнес кейс ВТБ24

Организовать оптимальное сообщение транспорта для 50 подразделений ВТБ24 по Санкт-Петербургу, в том числе и для тех, что обеспечивают обслуживание привилегированных клиентов - задача не простая. Для слаженной работы нужно было обеспечить эффективное планирование доставки и постоянный контроль работы транспортной службы. Ведь даже одна бумага в банковской сфере, порой, должна сменить несколько адресов, прежде чем стать вступившим в силу полноценным документом. Для повышения оперативности доставки документов и выявления необоснованных задержек и простоев, необходимо было усилить контроль над банковскими автомобилями.

Решение

В конце 2011 года руководители службы обеспечения банка проанализировали рынок систем спутникового контроля транспорта. В результате, их выбор был сделан в пользу Системы СКАУТ. Основная причина, определившая данное решение, заключалась в том, что группа компаний «СКАУТ» является непосредственным разработчиком и производителем Системы мониторинга. Она смогла предложить высокий уровень сервисного обслуживания ГЛОНАСС/GPS оборудования и программного обеспечения для on-line мониторинга транспорта банка.

В итоге, весной 2012 года автомобили курьерской службы банка были оборудованы Системой ГЛОНАСС/GPS мониторинга. Теперь, не вставая с места, диспетчер может не только отслеживать их перемещение, но и вовремя предотвращать «нерабочие» поездки и «непонятные» простои.

Результаты

В результате внедрения и использования Системы СКАУТ, банк ВТБ 24 получил непрерывный удаленный контроль над своими автомобилями, а диспетчера транспортной службы перестали тратить время на выяснения местонахождения курьеров и их маршрутов. Это, в свою очередь, позволило решить ряд насущных проблем автопарка:

  • оптимизировать работу курьерской службы компании;
  • более рационально распределять заявки;
  • исключить не целевые рейсы;
  • повысить уровень безопасности на транспорте, за счет контроля стиля вождения и соблюдения скоростных режимов;
  • получать объективную информацию о количестве реальных отработанных водителем часов и пробеге.

Отчёты программы «СКАУТ-Эксплорер», которые активно используют специалисты банка, позволяют координировать ключевые параметры работы курьерской службы.

  • пробег,
  • стоянки (адреса и длительность),
  • скоростной режим.

Отчёт по стилю вождения находится в числе приоритетных. И вот по каким причинам. Во-первых, он обеспечивает безопасность самого транспортного средства, и водителя. Во-вторых, данная опция стоит на страже имиджа крупнейшей финансовой организации страны. Ведь частые нарушения, совершаемые на служебных машинах, грозили бы ущербом репутации банка.

Бизнес кейс ВТБ24

Среди наиболее важных возможностей системы специалисты банка отмечают наличие точной информации о начале и окончании работы транспортного средства.

К тому же все эти данные можно посмотреть через специальную защищенную web-станицу. А при усиленной информационной безопасности ВТБ 24 эта функция оказалась незаменимой.

Цитаты участников проекта

Константин Липатников Ещё об одной полезной опции программного обеспечения СКАУТ применительно к ВТБ 24 рассказывает руководитель отдела продаж по Санкт-Петербургу группы компаний «СКАУТ» Константин Липатников: «В нашей программе «СКАУТ-Эксплорер» есть настройка тревожного сообщения. Эта функция оповещает диспетчера о продолжительности пребывания автомобиля в определенной точке и времени выхода из неё. Анализируя эту информацию, можно оптимально выстроить график движения каждого транспортного средства и максимально рационализировать рабочее время водителей».

«Система мониторинга СКАУТ заметно повысила самоорганизацию и дисциплину водительского состава. Это, в свою очередь, ускоряет работу курьеров. А значит, клиенты остаются довольными, не томясь в ожидании. Мы планируем продолжить сотрудничество с группой компаний «СКАУТ» и оснастить весь автопарк Санкт-Петербургского отделения», – подытожил результаты первого этапа оснащения инженер по эксплуатации автотранспорта административно-технического отдела филиала ВТБ 24 в Санкт-Петербурге Валерий Дмитриев.


Возврат к списку